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Entretien des Poêles / S.A.V

Parce qu’il est important de savoir à qui s’adresser en cas de besoin,
nous assurons le service après-vente de tous les appareils commercialisés par nos marque partenaires.

Entretien des poêles à granulés : Nous proposons l’entretien des poêles à granulés commercialisés par nos marques sur lesquels nos techniciens sont formés à intervenir.

L’entretien se présente sous forme de contrat annuel comprenant :

  • Un tarif établi selon le lieu d’intervention
  • Une intervention à domicile
  • Une remise commerciale de 10% sur les pièces détachées et la main d’œuvre pour tout intervention supplémentaire durant la durée du contrat

Pièces détachées avec intervention à domicile si nécessaire.

Pour toute demande et afin d’y répondre dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous adresser un email en nous indiquant les informations suivantes :

  • Nom et Prénom
  • Adresse du lieu d’intervention
  • Adresse de résidence (si différente du lieu d’intervention
  • Numéro de téléphone
  • Adresse mail
  • Photos de l’appareil et des pièces à changer le cas échéant
  • Copie de la facture ou de la plaque signalétique (nous permettant d’identifier précisément le type d’appareil)
  • Raison de votre contact (entretien ou changement de pièces détachées)

Nous vous adresserons un devis détaillé dans les meilleurs délais